آخر تحديث: 2026-06-07

سياسة الاسترداد

كيف نتعامل مع طلبات استرداد اشتراكات زينها تولز

١. نطاق السياسة

تنطبق على الاشتراكات المدفوعة (Pro / Enterprise) في زينها تولز. المعالجة المالية تتمّ عبر زينها هب (صفحة الدفع الموحّدة).

٢. الأهلية

٣. كيفية الطلب

من لوحة زينها هب ← المحفظة والفواتير اضغط «طلب استرداد» على الفاتورة المعنيّة، أو راسل z@zayenha.com.

٤. المعالجة

٥. حقوقك (PDPL)

هذه السياسة لا تُخلّ بحقوقك النظامية بموجب أنظمة المملكة العربية السعودية.

٦. تواصل

z@zayenha.com

الرئيسية الحزم تثبيت الأسعار